Procedura di visita
Il cliente è venuto principalmente a causa del progetto abitativo che sta progettando in Suriname. Ha già il terreno e, da quello che ha condiviso, c'è una certa carenza di alloggi a livello locale, quindi l'idea è di iniziare con circa 20 unità ed eventualmente espandersi in seguito.
Durante la visita non abbiamo seguito un programma molto formale. Dopo una breve introduzione nello showroom, ha naturalmente dedicato più tempo a osservare le unità abitative di espansione. Ciò che contava per lui era piuttosto pratico - se il layout funzionasse, quanto spazio potesse effettivamente essere utilizzato e quanto sarebbe stata complicata l'installazione. Rispetto ad altre opzioni, questa tipologia sembrava più in linea con ciò che aveva in mente.
Più tardi lo abbiamo portato a vedere il lato produttivo. Invece di limitarci a spiegare, abbiamo attraversato il laboratorio mentre le cose venivano effettivamente realizzate. Ha posto alcune domande lungo il percorso, in particolare su come viene trattata la struttura e su come gestiamo i dettagli che potrebbero influire sull'utilizzo a lungo-termine.
Quando ci siamo seduti per parlare più seriamente, le sue esigenze sono diventate molto chiare. Il clima in Suriname è umido, quindi l'impermeabilità e la resistenza all'umidità non sono qualcosa su cui vuole scendere a compromessi. Ha anche ripetuto più volte che questo non è un progetto temporaneo - le case sono destinate ad essere vendute, quindi la qualità deve resistere nel tempo.
Sulla base di ciò, abbiamo esaminato insieme alcune opzioni. Ad esempio, migliorando la zincatura della struttura in acciaio e utilizzando materiali in alluminio all'esterno per gestire meglio l'ambiente. Allo stesso tempo, abbiamo parlato anche di cosa accade dopo l'installazione, - del tipo di manutenzione realisticamente necessaria e di come ciò incide sui costi a lungo-termine.
Una cosa degna di nota è che il suo programma quel giorno era in realtà piuttosto serrato - doveva prendere un treno alle 14:50. Quindi tutto doveva svolgersi un po' più velocemente del solito, ma alla fine siamo comunque riusciti a passare in rassegna le parti chiave senza affrettare le discussioni importanti.
Dopo questa visita, entrambe le parti hanno una direzione molto più chiara. Il passo successivo è elaborare i dettagli in modo più preciso e procedere con il preventivo.